Sparkasse google-recensionsstrategi

Hur man hanterar Google-recensioner

Användarrecensioner på Google är ofta det första intryck som användare får när de inleder sin kundresa. Vår klient ville förstå den fulla potentialen av Google-betyg. Vi utvärderade fördelarna för vår klient och hur man bäst arbetar med Google-betyg. Varför generera recensioner, hur man genererar dem och var man publicerar Google-betyg.

Implementeringen av en företagsomfattande strategi för Google-recensioner inkluderade alla nödvändiga arbetsflöden samt åtgärder för att utbilda anställda och aktivera kunder att skapa fler positiva recensioner.

Över 20 filialer ökade recensionsvolymen inom de första månaderna med cirka 28% medan det genomsnittliga betyget under samma korta tid steg från 3,7 till 4,0.

Bransch:
Bankbranschen
Land:
Tyskland
Kundrecension:
"Det var fascinerande att se hur mycket vår personal uppskattade insikterna och återkopplingen. Med den nya strategin och verktygen på plats blev vi inte bara mycket bättre på att generera Google-recensioner, utan också på att använda dem som en del av våra försäljnings- och förbättringsprocesser."

Kontakta oss

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig på alla sätt vi kan.

Scroll to Top