Avtal & Villkor
FAQ
Vilka är avtalsvillkoren, inklusive förnyelse, uppsägning och eventuella avgifter?
De detaljerade villkoren dokumenteras vanligtvis i ett arbetsdokument (Statement-of-Work) tillsammans med ett SaaS-kontrakt, baserat på de slutligt överenskomna kraven och omfattningen. Tjänster kontrakteras på årsbasis eller halvårsbasis som en del av förhandlingen. Uppsägningstiden för att avsluta alla tjänster är vanligtvis 6 månader. De tjänster/funktioner/funktionaliteter som ingår anges i detalj i förslaget och SaaS-kontraktet. Det finns inga dolda avgifter i detta. Om det finns en förfrågan som faller utanför det överenskomna förslaget, kommer detta att hanteras transparent på begäran, i god tid med kunden.
Finns det några restriktioner eller begränsningar för användning som vi bör känna till?
Det finns begränsningar gällande licenser och upphovsrätt som anges i SaaS-kontraktet:
Kunden får den icke-exklusiva rätten att använda One2Five-programvaran från MSM.digital under avtalets löptid. Kunden har inte rätt att hyra ut, leasa eller på annat sätt bevilja underlicenser.
Kunden får inte ändra eller ta bort några befintliga upphovsrättsmeddelanden från MSM.digital i applikationerna, om nödvändigt, även från tredje part.
Kunden får inte använda, kopiera, redigera, omvandla till någon annan form av uttryck (”reverse engineer”, ”reverse assemble”, ”reverse compile”) eller på något sätt översätta eller omvandla någon del av O2F-programvaran utöver vad som beskrivs här, om inte en sådan omvandling tillåts enligt uttryckliga rättsliga bestämmelser.
Om kunden tillhandahåller eget innehåll i One2Five, kommer de att säkerställa att det tillhandahållna innehållet inte bryter mot lagliga förbud, moral eller tredje parts rättigheter (varumärken, namn, upphovsrätt, dataskyddsrättigheter etc.). MSM.digital är inte skyldig att granska kundens innehåll och kommer inte att göra detta själv eller via tredje part. Alla konsekvenser som följer av överträdelser bärs av kunden själv och de ska även hålla MSM.digital skadeslöst från alla tredje parts krav till följd av sådana överträdelser.
Som referens och för illustrativa ändamål har vi bifogat ett standardutkast av vårt SaaS-avtal.